Adarve patrocina la 11ª edición del Congreso Nacional del Crédito

Este mes de noviembre se ha celebrado en Madrid el Congreso Nacional del Crédito. En su 11ª edición este evento ha reunido a los principales actores Bancos, Financieras, Seguros, Fintech, Renting & Leasing, BPO y Fondos de Inversión entre otros.

Adarve es uno de los patrocinadores desde las primeras ediciones de este Congreso participando en diferentes mesas de debate que tratan sobre la recuperación judicial del impagado.

En esta edición se han analizado las novedades y tendencias de la industria como los neo-generadores de crédito [BigTech & neobancos], el tsunami tecnológico [Blockchain, criptomonedas, Inteligencia Artificial, Machine Learning, Deep Learning], el empuje del customer journey digital autogestionado, la automatización y robotización del front y el backoffice; la evolución hacia la virtualización, la marea regulatoria [NRGPD, PSD2), etc

También se debatió sobre como la tecnología está afectando al servicio del recobro, constatando que las últimas novedades tecnológicas están permitiendo construir nuevas soluciones reales y ágiles que contribuyen a mejorar la eficiencia y los resultados aportando un valor diferencial. Además, se evidenció que junto al análisis de datos y la inteligencia artificial, en materia de recobro siempre será fundamental poner a las personas en el centro de todos los procesos.