CERTIFICACION ISO 9001:2015
Adarve supera año tras año el proceso de certificación al cumplir los requisitos de la norma ISO 9001:2015, un sello que exige altos requerimientos en los procesos de nuestra actividad y que demuestran nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente en la recuperación de sus impagados.
El análisis objetivo realizado con este sistema de calidad nos permite conocer cuáles son nuestros puntos fuertes y en cuáles debemos mejorar formulando en su caso acciones preventivas y correctivas permitiéndonos medir así los progresos hacia una mejora continua.
Entre otros muchos aspectos la trazabilidad de los documentos es exhaustiva y fundamental por lo que tenemos establecidos varios controles de todas y cada una de las fases que intervienen en la prestación de nuestros servicios, conociendo la trazabilidad de cualquier asunto y documento que entra en nuestros procesos.
La certificación 9001:2015 nos garantiza que además de cumplir con los requisitos legales, seguimos escrupulosamente los fijados por el cliente para obtener así su plena satisfacción y conseguir los objetivos marcados.
Esta certificación, más exigente que su predecesora, garantiza entre otros calidad, compromiso, liderazgo, gestión de riesgos, control de los servicios, control y el adecuado seguimiento de los procesos operativos.
Adarve nació con una filosofía basada en la calidad y en la consecución de los objetivos de los clientes siendo una organización pionera en su sector al lograr las correspondientes certificaciones que así lo acreditan adecuando para ello sus sistemas, estrategias, procesos y equipos
